• Što je stalna veza i što ona omogućava?

Stalna veza je pristup internetu 24h dnevno. Omogućava istovremeni pristup internetu za više korisnika računala.


• Kakvu stalnu vezu nudi Sofnet i koje su prednosti?

1. Sofnet nudi vremenski neograničen pristup internetu.
2. Neograničen promet s obzirom koji kapacitet (brzinu) korisnik uzme.
3. Jednak upload i download.
4. Neograničen broj IP statičnih adresa.
5. CIR/EIR
6. tehnička podrška 24/7/356


• Što korisnik dobiva ako se poveže putem Sofneta?

Korisnik koji koristi mrežu Sofneta u svome poslovanju može sa sigurnošću očekivati neprekidno poslovanje preko interneta, te smanjivanje troškova poziva ako koristi našu IP telefoniju. Posbena prednost VPN povezivanja je za korisnike koji imaju poslovnice izvan Hrvatske jer njima omogućujemo najmanje odzivno vrijeme s obzirom da ne prekupljujemo vodove nego imamo svoj vlastiti internet pod svojim nadzorom.


• Što je i kome je namjenjena IP telefonija?

IP telefonija je prijenos glasovnog ili podatkovnog (fax) poziva putem IP protokola. Namjenjena korisnicima koji puno razgovaraju van Hrvatske. Pozivi putem VoIP-a su jefitniji jer u svojoj biti koriste internet. Dakle ovisno o količini razgovora prema van i broju korisnika koji koriste IP telefoniju, treba uzeti određeni kapacitet veze. Ulaganje se sastoji od novih IP telefona koji su vrlo jednostavni za upotrebu i na pogled se ne razlikuju od običnih telefona. Nakon što se jednom uloži u infrastrukturu IP telefonije vrlo brzo će se vidjeti rezultati uštede na telefonskim računima.


• Koje osnovne uvjete trebam zadovoljiti da bi dobio internet od Sofneta?

Osnovni uvjeti za uspostavljanje internet veze je komunikacijska oprema. Korisnik može imati već svoju opremu koja odgovara našim zahtjevima, ili može kupiti ili iznajmiti opremu od nas.

• S kakvom opremom radi Sofnet?

Sofnet radi s profesionalnom opremom kao što su Cisco, Patton, ADC, Innovaphone i mnogi drugi.

• Koje je vrijeme realizacije?

Vrijeme realizacije je 30 dana od dana kad je potpisan ugovor za uspostavljanje veze.

• Kome se mogu obratiti i koje su cjene?

Za cijene i sve informacije možete se obratiti odjelu za prodaju:

Telefon: 00385 1 6608960
Fax: 00385 1 6608962

Danijela Letica

Julia Krznar

• Kome se mogu obratiti za tehničku podršku?

Za sve tehničke informacije i probleme nazovite:

Telefon : 00385 1 6608960
Fax: 00385 1 6608962

Marin Frančišković

Danijel Galić